代辦社會保險及住房公積金業(yè)務(wù)

 社保代辦     |      2020-06-16 17:24
        一、養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)
　?。ㄒ唬┢髽I(yè)職工養(yǎng)老保險個人賬戶清單打印、發(fā)放、對賬，個人賬戶的維護(hù)。
　　1、適用范圍：繳費單位及個人，職工對賬后確有問題需向所在經(jīng)辦機構(gòu)落實的。
　　2、職工對賬后確有問題需向所在經(jīng)辦機構(gòu)落實的：
　?。?）職工18位身份證號碼或戶口簿原件及復(fù)印件
　　（2）《繳費個人參保信息更正表》一式兩份
　?。?）養(yǎng)老保險手冊、清繳單、補繳單、個人賬戶清單
　?。?）社會保障號碼不一致，造成職工個人賬戶未銜接的，填寫《合并社會保障號碼申請》一式二份
　　（5）其它相關(guān)材料
　?。ǘB(yǎng)老保險轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入。
　　1、轉(zhuǎn)出申請出具《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》。
　　辦事流程：繳費職工于繳費單位解除（終止）勞動關(guān)系后，可以由本人或繳費單位攜帶以下材料到所在社會保險經(jīng)辦機構(gòu)申請開具《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》：
　?。?）填寫《申請基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》；
　?。?）繳費職工戶口簿或戶籍證明、身份證原件及復(fù)印件；
　?。?）繳費職工委托他人代為辦理的，提供委托書及代辦人的身份證原件及復(fù)印件；
　?。?）解除（終止）勞動關(guān)系證明書、調(diào)動手續(xù)原件及復(fù)印件。
　　2、轉(zhuǎn)入申請接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系。
　　繳費職工向新就業(yè)地社會保險機構(gòu)出示本人的《參保憑證》原件和復(fù)印件，繳費職工戶口簿或戶籍證明、身份證原件及復(fù)印件并填寫《基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請表》，符合轉(zhuǎn)入條件的，由新就業(yè)地社保經(jīng)辦機構(gòu)受理申請15個工作日內(nèi)向原社保經(jīng)辦機構(gòu)發(fā)出《基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)聯(lián)系函》。
　　3、需要個人權(quán)益記錄，并提出書面申請的用人單位和個人。以及個人的購房、落戶等。
　　所需材料：單位的書面申請，本人身份證原件及復(fù)印件。委托他人辦理的，應(yīng)出具委托人的身份原件及復(fù)印件。
　　4、正常退休。
　?。?）適用范圍：
　　①男年滿60周歲，女職工工人崗位年滿50周歲，管理崗位年滿55周歲，累計繳費年限（含視同繳費年限）滿15年以上。
　?、谝造`活就業(yè)人員參保的女職工，年滿55周歲，如原在國有或縣以上集體企業(yè)工作其間基本養(yǎng)老金繳費年限（含視同繳費年限）已滿10年的，經(jīng)本人申請，可50周歲退休，累計繳費年限（含視同繳費年限）滿15年以上。
　?、墼詡€體工商戶和城鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員身份參保繳費、退休前進(jìn)入企業(yè)工作的女職工，在企業(yè)累計繳費年限（含視同繳費年限）滿10年的，退休年齡按國家和省對企業(yè)女職工的規(guī)定執(zhí)行；不滿10年的，退休年齡按城鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員的規(guī)定（即55周歲）執(zhí)行，累計繳費年限 （含視同繳費年限）滿15年以上。
　?。?）政策依據(jù)：
　?、佟秶鴦?wù)院關(guān)于工人退休、退職的暫行辦法》（國發(fā)[1978]104號）；
　?、凇渡綎|省人民政府關(guān)于印發(fā)山東省完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度實施意見的通知》（魯政發(fā)[2006]92號）；
　?、邸渡綎|省勞動和社會保障廳關(guān)于當(dāng)前養(yǎng)老保險工作中若干具體政策問題的通知》（魯勞社[2001]29號）；
　?、堋渡綎|省勞動和社會保障廳關(guān)于執(zhí)行魯勞社〔2004〕7號文件有關(guān)具體問題的通知》（魯勞社函[2006]311號）。
　　注：政策依據(jù)參考濟南市社會保險事業(yè)局網(wǎng)站。
　?。?）所需材料：
　?、偕矸葑C（原件、復(fù)印件）；
　?、凇渡鐓^(qū)管理準(zhǔn)入證明》；
　?、邸稘鲜谢攫B(yǎng)老保險繳費人員基本情況核定表》
　?、堋稘鲜欣U費人員基本信息表》。
　?。?）辦事流程：
　　各參保單位在本單位參保人員達(dá)到法定退休年齡當(dāng)月，在辦理完減員及結(jié)清手續(xù)后,攜帶相關(guān)材料到養(yǎng)老處（退管科）進(jìn)行繳費人員退休基本信息維護(hù)、錄入工作，辦理退休待遇核定手續(xù)。
　?。?）辦理時限：自受理材料之日起十個工作日。
　　二、醫(yī)療保險業(yè)務(wù)
　　（一）社?？⊕焓А⒀a卡
　　1、適用范圍：參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的參保人的職工社保卡有丟失損壞的。
　　2、所需材料：《濟南市城鎮(zhèn)職工社會保障卡掛失單》（一式三份）；身份證、暫住證或戶籍證明。
　　3、辦事流程：參保人填寫掛失單；經(jīng)辦人審核證件；審核通過后錄入信息，審核簽字，即時辦結(jié)；告知參保人7個工作日后攜帶相關(guān)證件領(lǐng)卡，整理掛失單，資料歸檔。
　　4、辦理時限：即時辦理。
　?。ǘ┥绫？ㄖ谱靼l(fā)放
　　1、適用范圍：所有參加濟南市職工醫(yī)療保險的參保人。2、所需資料：制卡人的姓名；公民18位身份證號碼；像素為165*165的紅底大頭電子版照片；單位社保登記證號、單位名稱（從接收參保人的制卡資料起兩個月，可在濟南市社保局網(wǎng)站查詢領(lǐng)卡通知）。
　?。ㄈ┩诵萑藛T醫(yī)保
　　1、適用范圍：
　?。?）職工參加我市養(yǎng)老保險市級統(tǒng)籌并參加我市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的；職工達(dá)到法定退休年齡并辦理了退休審批手續(xù)的。
　　（2）所需資料
　　市屬企業(yè)、社會退休人員的審核需攜帶：
　?、佟锻诵萑藛T參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險過錄表》；
　?、凇稘鲜谐擎?zhèn)職工養(yǎng)老待遇核定表》
　　③《濟南市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險在職轉(zhuǎn)退休繳費年限申報表》一式兩份。
　　行業(yè)退休人員、機關(guān)事業(yè)單位退休人員的審核需攜帶：
　?、?濟南市事業(yè)單位退休（職）審批表》;
　?、凇镀髽I(yè)職工退休核準(zhǔn)表》;
　　③《濟南市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險在職轉(zhuǎn)退休繳費年限申報表》一式兩份。
　?。?）辦事流程：
　　① 職工退休后應(yīng)將個人檔案轉(zhuǎn)移到戶籍所在地勞動保障中心（勞動保障所）管理，勞動保障中心負(fù)責(zé)醫(yī)療保險繳費年限審核；
　?、?行業(yè)退休人員、機關(guān)事業(yè)單位退休人員的醫(yī)保繳費年限審核工作由單位經(jīng)辦人負(fù)責(zé)辦理。
　?。?）辦理時限：即時辦理。
　?。ㄋ模┽t(yī)療轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出
　　1、適用范圍
　　（1）在濟南市參加醫(yī)療保險一個月后，需要醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)入接續(xù)參保職工；
　?。?）轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險后，需要醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)出的參保職工。
　　2、所需資料
　?。?）轉(zhuǎn)入職工，需攜帶：
　?、俦救嘶虼砣松矸葑C；
　?、凇痘踞t(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請表》。
　　（2）轉(zhuǎn)出職工，需攜帶：
　?、俦救嘶虼砣松矸葑C；
　?、?濟南市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險個人賬戶結(jié)清申請表》；
　?、?養(yǎng)老保險繳費憑證》原件及復(fù)印件；
　?、苻D(zhuǎn)出職工社?？?。
　　3、辦事流程
　?。?）到所在醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)申請并遞交材料；
　　（2）經(jīng)辦機構(gòu)審核；
　　（3）轉(zhuǎn)入打印聯(lián)系函；
　?。?）寄出聯(lián)系函；
　?。?）轉(zhuǎn)出打印憑證信息表；
　　（6）寄出憑證信息表；
　　（7）接收聯(lián)系函憑證信息表；
　?。?）通知轉(zhuǎn)移接續(xù)職工辦結(jié)。
　　4、辦理時限：
　　45個工作日辦結(jié)。
　?。ㄎ澹┊惖鼐幼∪藛T備案或注銷
　　1、適用范圍：
　?。?）在職人員單位外派，退休人員隨子女或回原籍居住的方可進(jìn)行異地備案；
　?。?）所選異地備案醫(yī)院一年內(nèi)不能變更或注銷；
　?。?）只能到所選定點醫(yī)院住院，正在非定點住院的需與城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險處聯(lián)系。
　　2、所需材料：
　　（1）備案表（A4橫表并加蓋單位公章）和常駐地派出所開具的暫住證復(fù)印件（A4）或戶籍證明復(fù)印件（A4）；
　　（2）異地備案注銷需提交蓋章的注銷表（A4橫表）。
　　3、申報流程：
　?。?）網(wǎng)上申報：登錄社會保險網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，輸入單位編號、密碼登錄，找到所要填寫的備案表（注銷表），按要求準(zhǔn)確填寫信息，操作完畢后打印備案表（A4橫表），數(shù)據(jù)上傳，提示“等待中心處理”，把蓋章的備案表交到社保局個人賬戶處審核。
　?。?）單機版操作：可在單位端社會保險基礎(chǔ)管理信息系統(tǒng)（地緯軟件）上完成。信息填寫完畢，點擊【保存】按鈕保存界面中的數(shù)據(jù)。點擊【打印】按鈕打?。ˋ4橫表）。點擊數(shù)據(jù)傳輸，生成上傳文件（rml格式）。上傳文件（u盤報）和加蓋單位公章的備案表一并報社保局個人賬戶處審核。
　?。?）退休人員：退休人員辦理異地備案或異地備案注銷手續(xù)需到所在社區(qū)勞動保障服務(wù)中心辦理，未進(jìn)社區(qū)的由單位辦理。
　?。﹨⒈Ｈ俗≡簣箐N
　　1、本是定點醫(yī)院住院
　　住院須知：
　　（1）持卡住院須知
　　參保人需住院治療的，應(yīng)持社會保障卡辦理入院登記和出院結(jié)算手續(xù)，只需承擔(dān)個人負(fù)擔(dān)部分。因未出示社會保障卡造成無法享受住院報銷待遇的，相關(guān)損失由參保人自行承擔(dān)。
　?。?）無卡住院須知
　　參保人無卡期間須住院治療的，需攜帶單位介紹信及入院證復(fù)印件到市社保局城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險處開具無卡證明后才能辦理住院手續(xù)，出院時暫不結(jié)算，待有卡后再持卡到所住醫(yī)院辦理費用結(jié)算手續(xù)。
　　2、住院費用現(xiàn)金報銷
　?。?）類型及規(guī)定
　　①異地安置、長駐外地人員在其異地定點醫(yī)院發(fā)生的住院費用：
　　參保人長期在外地工作或退休后到外地長期居住的，可在異地選擇一家醫(yī)院作為定點醫(yī)療機構(gòu)，其單位或所屬勞動保障服務(wù)中心應(yīng)持參保人長駐地暫住證或戶籍證明復(fù)印件、《濟南市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險異地居住人員備案表》及時到市社保局賬戶管理處辦理備案。
　?、诋惖剞D(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院發(fā)生的住院費用：
　　濟南市限于技術(shù)和設(shè)備條件不能治療，需異地轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院治療的，應(yīng)由本市三級甲等定點醫(yī)療機構(gòu)或市級以上?？漆t(yī)院組織專家會診，并提出建議，醫(yī)院醫(yī)保辦填寫《濟南市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院備案表》后在異地轉(zhuǎn)診醫(yī)院發(fā)生的住院費用才能報銷。
　?、叟R時外出期間突發(fā)急癥的住院費用：
　　參保人臨時外出期間突發(fā)急癥住院治療的，須及時通知單位或所屬勞動保障服務(wù)中心，單位或勞動保障服務(wù)中心應(yīng)于參保人入院之日起五個工作日之內(nèi)到市社保局城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險處備案，在異地發(fā)生的住院費用經(jīng)審核確為急癥的方可報銷。
　　④長駐外地、異地安置人員突發(fā)急癥的非定點醫(yī)院住院費用：
　　長駐外地、異地安置人員在其長期居住地突發(fā)急癥在非定點醫(yī)院就近住院的，須及時通知單位或所屬勞動保障服務(wù)中心，單位或勞動保障服務(wù)中心應(yīng)于參保人入院之日起五個工作日內(nèi)到市社保局城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險處備案，在非定點醫(yī)院發(fā)生的住院費用經(jīng)審核確為急癥的方可報銷。
　?、蓍L駐外地、異地安置人員由定點醫(yī)院轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療的住院費用：
　　由于病情需要，長駐外地、異地安置人員其定點醫(yī)院無法醫(yī)治須轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療的，須有其定點醫(yī)院開具的轉(zhuǎn)診單，并通知單位或所屬勞動保障服務(wù)中心到市社保局職工醫(yī)保處備案。
　?、拊诼氜D(zhuǎn)退休期間的灰名單住院費用：
　　在職轉(zhuǎn)退休期間住院的,出院結(jié)帳時會顯示為灰名單，應(yīng)用醫(yī)保卡結(jié)帳，打印醫(yī)保發(fā)票，全額繳費。待退休手續(xù)辦理完畢后，由單位經(jīng)辦人攜帶材料到市社保局城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險處報銷。
　?。?）金額領(lǐng)取及查詢
　　報銷完畢后，現(xiàn)金報銷金額按如下方式注入：
　?、俪ｑv外地、異地安置人員報銷金額直接打入其異地備案的存折或卡中；
　?、谄渌麍箐N類型：
　　A、如直接打入?yún)⒈Ｈ松鐣Ｕ峡ń鹑谫~戶區(qū)，由本人持社會保障卡直接到中國銀行網(wǎng)點領(lǐng)?。?br /> 　　B、如新做存折或卡，由本人持身份證或經(jīng)辦人持經(jīng)辦人身份證和單位（或勞動保障服務(wù)中心）介紹信到原市醫(yī)保辦（六里山路46號）一樓大廳11號窗口領(lǐng)取新存折或卡。
　?。?）所需資料
　?、僮≡喊l(fā)票原件；
　　②明細(xì)清單匯總；
　?、圩≡翰v首頁復(fù)印件；
　?、茏≡横t(yī)囑單復(fù)印件；
　?、莩鋈朐河涗洠?br /> 　?、掎t(yī)院等級證明；
　?、呷缬醒M,須有化驗單；
　?、嗷颐麊螆箐N的,還需提供醫(yī)保年限確認(rèn)表。
　　注：需留存上述材料復(fù)印件的需在報送之前復(fù)印，材料一經(jīng)收取不提供復(fù)印業(yè)務(wù)。
　?。ㄆ撸┞毠めt(yī)保門診規(guī)定病種
　　1、門規(guī)病種待遇申請。
　?。?）適用范圍：
　　參保人提出申請的病種為職工醫(yī)保門診規(guī)定病種范圍之內(nèi)病種。
　　由申報單位指定的工作人員（以下簡稱“經(jīng)辦人員”）辦理。申報單位包括在職人員所在工作單位、靈活就業(yè)人員所在區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、納入社區(qū)管理服務(wù)的退休（退職）人員及享受失業(yè)保險待遇人員所在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）人力資源和社會保障服務(wù)中心。
　　（2）所需資料：
　?、賲⒈Ｈ讼蛏陥髥挝惶峁┮韵虏牧希?br /> 　　A、醫(yī)?？ɑ蚓用裆矸葑C原件，代辦的還需提供代辦人居民身份證原件；
　　B、本市城鎮(zhèn)居民戶口或暫住證原件（退休人員不提供）；
　　C、門規(guī)醫(yī)療證：首次辦理的不提供；
　　D、標(biāo)準(zhǔn)照：近期1寸免冠彩色照片一張（已有門規(guī)醫(yī)療證的不提供）；
　　E、申報“惡性腫瘤的治療”、“尿毒癥透析”、“器官移植抗排異”等重大門規(guī)病種的異地戶籍參保人，參保人為單位在職人員的，須由單位出具該參保人為本單位職工非靠掛人員并正常繳費享受待遇的證明，同時提供勞動合同、工資表、考勤記錄等材料的原件及復(fù)印件、與所申請病種有關(guān)的病歷資料和檢查檢驗報告單；參保人為靈活就業(yè)人員或失業(yè)人員的，須報送《暫住證》原件及復(fù)印件、暫住地居委會出具的《收入證明》、本市《房產(chǎn)證》或《房屋租賃合同》及復(fù)印件、與所申請病種有關(guān)的病歷資料和檢查檢驗報告單。
　?、谏陥髥挝幌蚴猩绫＞痔峤灰韵虏牧希?br /> 　　A、《濟南市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險門診規(guī)定病種申請確認(rèn)表》一式兩份；
　　B、《濟南市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險門診規(guī)定病種申請人員花名冊》；
　　C、電子報盤專用表格；
　　D、首次辦理的提供單位介紹信；
　　E、異地戶籍的單位在職人員、靈活就業(yè)人員或失業(yè)人員申報重大門規(guī)病種所需的相關(guān)材料。
　?。?）辦事流程
　　①參保人提出申請。參保人向相應(yīng)申報單位提出門診規(guī)定病種鑒定申請并提供相關(guān)材料。
　?、谏陥髥挝粚徍藞笏筒牧?。經(jīng)辦人員對申請參保人提交的相關(guān)材料進(jìn)行初步審核，對符合申請條件的填寫《濟南市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險門診規(guī)定病種申請確認(rèn)表》一式兩份并由本人簽字，經(jīng)辦人員核對無誤后加蓋公章。經(jīng)辦人員填寫《濟南市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險門診規(guī)定病種申請人員花名冊》并蓋章，連同電子報盤專用表格一并報送至市社保局門規(guī)申報窗口。
　　為保證申請“惡性腫瘤的治療”、“尿毒癥患者的透析治療”、“器官移植患者的抗排異治療”、“精神病”這4類門規(guī)病種的參保人及時享受門規(guī)待遇，自2012年4月起，各申報單位可對以上4個病種的申請人單獨填報（即不同時填報其余31種門診規(guī)定病種），市社保局將優(yōu)先安排查體。
　　每周五因需核對下周門規(guī)查體人員名單，暫不受理門診規(guī)定病種申報。
　　③發(fā)放查體通知。市社保局受理審核后安排門規(guī)病種查體鑒定機構(gòu)及時間，并發(fā)放查體通知。門規(guī)病種查體鑒定機構(gòu)根據(jù)申報單位所在地確定，其中：所在地為天橋區(qū)、槐蔭區(qū)的，查體醫(yī)院為空軍四五六醫(yī)院；所在地為市中區(qū)、長清區(qū)的，查體醫(yī)院為山東中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院；所在地為歷下區(qū)、歷城區(qū)、高新區(qū)的，查體醫(yī)院為山東省武警總隊醫(yī)院。
　　經(jīng)辦人員將查體通知內(nèi)容及時告知申請人。如申請人未通過受理審核，告知申請人原因并退回報送材料原件。
　?、苌暾埲说怯洸轶w。申請人按規(guī)定的查體時間到指定的門規(guī)病種查體鑒定機構(gòu)登記查體，需攜帶以下資料：
　　A、本人身份證或醫(yī)?？ǎ?br /> 　　B、《門規(guī)病種申請確認(rèn)表》一式兩份；
　　C、與申請病種相關(guān)的病歷資料（住院病歷復(fù)印件、門診病歷原件）及檢查檢驗報告單。
　　如申請人所提供的病歷資料不完整，需做進(jìn)一步檢查確認(rèn)的，所做的檢查項目由門規(guī)病種鑒定機構(gòu)按物價部門和衛(wèi)生部門核定的標(biāo)準(zhǔn)收費。參保人可用現(xiàn)金或醫(yī)?？▊€人賬戶金支付相關(guān)費用。
　?、莩鼍哞b定意見。門規(guī)專家鑒定委員會定期對申請人的申報材料進(jìn)行審核鑒定，提出鑒定意見，并須經(jīng)市社保局專家組抽審確認(rèn)。
　?、薰艰b定結(jié)果。市社保局對鑒定信息數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，確認(rèn)無誤后備案并打印《門規(guī)醫(yī)療證》。鑒定通過人員名單在濟南市社保局網(wǎng)站公布。
　　⑦領(lǐng)取查體病歷資料。經(jīng)辦人員于每月20日至月底前，攜身份證及單位介紹信前往各門規(guī)病種查體鑒定機構(gòu)領(lǐng)取上月查體申請人病歷資料，由后者負(fù)責(zé)為其開具《門規(guī)病種鑒定病歷材料返還證明》。
　　申請“惡性腫瘤的治療”、“尿毒癥患者的透析治療”、“器官移植患者的抗排異治療”、“精神病”4類門規(guī)病種的病歷資料，經(jīng)辦人員可直接前往市社保局門規(guī)領(lǐng)證窗口領(lǐng)取。
　?、囝I(lǐng)證及加蓋病種印章。申報人員持《門規(guī)病種鑒定病歷材料返還證明》、申請人一寸彩照一張（增加病種者攜帶其原門規(guī)證），到市社會保險事業(yè)局門規(guī)領(lǐng)證窗口領(lǐng)取《門規(guī)醫(yī)療證》（增加病種者加蓋病種章），并負(fù)責(zé)將申請人相關(guān)病歷資料返還本人。
　?。?）辦理時限
　　“惡性腫瘤的治療”、“尿毒癥患者的透析治療”、“器官移植患者的抗排異治療”、“精神病”4類門規(guī)病種申請辦理時限為自查體之日起15個工作日內(nèi)辦結(jié)；其余門規(guī)病種申請辦理時限為自查體之日起35個工作日內(nèi)辦結(jié)。
　　2、門規(guī)現(xiàn)金報銷
　?。?）適用范圍
　　合下列條件之一的，可以辦理門規(guī)現(xiàn)金報銷業(yè)務(wù)：
　?、僖艳k理異地備案手續(xù)的常駐外地工作人員和異地安置退休人員發(fā)生門規(guī)病種醫(yī)療費用；
　?、谠诼氜D(zhuǎn)退休期間發(fā)生門規(guī)病種醫(yī)療費用；在職轉(zhuǎn)退休期間，門規(guī)參保人就醫(yī)時仍須走醫(yī)保程序，打印門規(guī)發(fā)票，本人先行全額墊付。待退休手續(xù)辦理完畢后，由退休人員戶口所在地的街道辦事處人力資源和社會保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)代參保人辦理現(xiàn)金報銷手續(xù)；
　　③非定點醫(yī)院的急診費用和120急救費用（限門規(guī)備案為定點醫(yī)院的參保人）。
　　由在職人員所在工作單位、靈活就業(yè)人員所在區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、納入社區(qū)管理服務(wù)的退休（退職）人員及享受失業(yè)保險待遇人員所在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）人力資源和社會保障服務(wù)中心指定的經(jīng)辦人員辦理。
　?。?）所需材料
　　①參保人的18位身份證號碼；
　?、卺t(yī)療費用發(fā)票原件（門規(guī)醫(yī)療費用發(fā)生時限為本醫(yī)療年度及上一醫(yī)療年度內(nèi)）；
　?、厶幏剑ㄋ幤沸柚鹨粍潈r）；
　?、懿v（復(fù)印件）及檢查檢驗結(jié)果單；
　?、莼颐麊纹陂g的參保人還應(yīng)提供在職轉(zhuǎn)退休審核表。
　?。?）辦事流程
　　申報單位經(jīng)辦人員收集相關(guān)材料后，報送至市社保局門規(guī)現(xiàn)金報銷窗口，工作人員收錄相關(guān)材料，經(jīng)審核、結(jié)算后，由基金管理處委托指定銀行將報銷費用打入?yún)⒈Ｈ酸t(yī)保卡的金融區(qū)或發(fā)放銀行存折。
　?。?）辦理時限
　　自受理之日起三個月內(nèi)辦結(jié)。
　　3、門規(guī)參保人變更定點醫(yī)療機構(gòu)
　?。?）適用范圍
　　需調(diào)整門規(guī)定點醫(yī)療機構(gòu)的門規(guī)參保人。
　　門規(guī)參保人在一個醫(yī)療年度內(nèi)只能選擇一家定點社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)或定點醫(yī)院進(jìn)行診療。
　　（2）所需資料
　　門規(guī)醫(yī)療證、醫(yī)保卡。
　?。?）辦事流程
　?、賹τ谶x擇增加定點專科醫(yī)院的門規(guī)參保人，應(yīng)到其新選的定點專科醫(yī)院辦理變更手續(xù)；如參保人在選擇增加定點?？漆t(yī)院的同時，又變更原定點社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)或定點醫(yī)院的，則參保人應(yīng)先在定點?？漆t(yī)院辦理完變更手續(xù)后，再到新選擇的定點社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)或定點醫(yī)院辦理變更手續(xù)。
　　②門規(guī)參保人到所選的定點醫(yī)療機構(gòu)刷醫(yī)?？ㄞk理變更手續(xù)，同時做好登記，并由本人最后簽名確認(rèn)，定點醫(yī)療機構(gòu)要對登記情況做好存檔以備查驗。在規(guī)定的登記辦理期內(nèi)，原則上只允許辦理一次變更登記，如因個人原因確實需要更改登記，應(yīng)先回原登記定點撤銷變更登記，否則無法辦理新的變更登記。
　?、厶幱卺t(yī)?？⊕焓诘拈T規(guī)參保人，需先攜帶醫(yī)?？⊕焓渭皬?fù)印件到市社保局醫(yī)保門規(guī)病種管理服務(wù)處開具丟卡證明，待審核后再到其所選的定點醫(yī)療機構(gòu)辦理變更手續(xù)。
　?。?）辦理時間
　　每年3月中下旬，具體變更時間另行公布。
　　三、生育保險業(yè)務(wù)
　　1、女職工領(lǐng)取生育保險待遇
　?。?）適用范圍
　　女職工符合國家計劃生育政策的生育、引流產(chǎn)或計劃生育手術(shù)（包括取出或放置宮內(nèi)節(jié)育器、皮下埋置術(shù)及絕育和復(fù)通手術(shù)）。
　?。?）所需資料
　?、偕?br /> 　　A、女職工單位須提供單位介紹信；
　　B、計劃生育部門簽發(fā)的生育證（計劃生育服務(wù)手冊）原件及復(fù)印件,戶口在省外，準(zhǔn)予生育一胎的，需提供全國統(tǒng)一制式的《流動人口婚育證明》原件及復(fù)印件；
　　C、出生醫(yī)學(xué)證明原件及復(fù)印件；（嬰兒死亡證明原件及復(fù)印件）；
　　D、醫(yī)療費收據(jù)原件（包括產(chǎn)前檢查的醫(yī)療費收據(jù)原件）；
　　E、住院病歷首頁及醫(yī)囑單復(fù)印件（須在住院病歷首頁復(fù)印件上加蓋醫(yī)院公章）；
　　F、有生育并發(fā)癥者，須提供出（入）院記錄及住院費用明細(xì)清單匯總；
　　G、提供女職工本人活期建設(shè)銀行存折復(fù)印件或建設(shè)銀行卡賬號，請將建行存折或銀行卡與身份證復(fù)印到一張A4紙上并注明聯(lián)系電話；
　　H、有并發(fā)癥的參保人需提供兩份身份證與建設(shè)銀行賬號的復(fù)印件。并發(fā)癥的費用單獨撥付，提供材料后所報銷金額于45個工作日后到賬。
　　②引、流產(chǎn)
　　A、女職工單位須提供單位介紹信；
　　B、未生育者須提供計劃生育服務(wù)手冊原件、復(fù)印件，未領(lǐng)取者，須持結(jié)婚證原件、復(fù)印件及女職工單位出具的證明原件，已生育過的女職工不用提供;
　　C、醫(yī)療費收據(jù)原件；
　　D、手術(shù)證明或假條原件；
　　E、門診病歷；（住院引、流產(chǎn)的需復(fù)印病歷首頁、出入院記錄及住院費用明細(xì)清單匯總）
　　F、提供女職工本人活期建設(shè)銀行存折復(fù)印件或建設(shè)銀行卡賬號，請將建行存折或銀行卡與身份證復(fù)印到一張A4紙上并注明聯(lián)系電話。
　　③計劃生育手術(shù)（包括取出或放置宮內(nèi)節(jié)育器，皮下埋植術(shù)及絕育和復(fù)通手術(shù)）
　　A、女職工單位須提供單位介紹信；
　　B、檢查費、手術(shù)費收據(jù)原件；
　　C、手術(shù)證明或假條原件；
　　D、病歷復(fù)印件；
　　E、提供女職工本人活期建設(shè)銀行存折復(fù)印件或建設(shè)銀行卡賬號，請將建行存折或銀行卡與身份證復(fù)印到一張A4紙上并注明聯(lián)系電話。
　?。?）辦事流程
　　①待遇申報
　　參保單位經(jīng)辦人提報材料到原濟南市醫(yī)保辦二樓大廳生育報銷窗口。生育保險待遇申報的項目包括：定額醫(yī)療費、生育津貼、計劃生育手術(shù)費和并發(fā)癥醫(yī)療費。
　?、诖鰧徍?br /> 　　經(jīng)辦機構(gòu)工作人員依據(jù)相關(guān)政策進(jìn)行材料審核。有生育并發(fā)癥費用需要鑒定的由專家鑒定三十個工作日后再進(jìn)行審核。
　?、鄞鲱I(lǐng)取
　　已提供銀行賬號的于辦理日次日起十五個工作日后到該行各營業(yè)網(wǎng)點查收；未提供銀行賬戶的職工持本人身份證到原濟南市醫(yī)保辦二樓大廳建行服務(wù)專柜領(lǐng)取存折。發(fā)生生育并發(fā)癥費用的于辦理日次日起45個工作日后到該行各營業(yè)網(wǎng)點查；未提供銀行賬號的，由職工本人持身份證到原濟南市醫(yī)保辦二樓大廳建行服務(wù)專柜領(lǐng)取存折。
　?。?）辦理時限
　　正常工作日除周五下午均可辦理。
　　生育保險經(jīng)辦機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起3個工作日內(nèi)對申請材料進(jìn)行初步審查。對材料不全的，應(yīng)當(dāng)一次性告知需補正的全部材料；對材料齊全，屬于經(jīng)辦機構(gòu)職責(zé)范圍的，應(yīng)當(dāng)予以受理，并自受理之日起15個工作日內(nèi)將審核結(jié)果通知申請人。
　　需要對生育并發(fā)癥進(jìn)行認(rèn)定的，不超過30個工作日。對審核符合條件的，一次性核發(fā)生育保險待遇；對經(jīng)審核不符合條件的，應(yīng)當(dāng)書面告知申請人并說明理由。
　　2、男職工配偶生育后申領(lǐng)生育保險待遇
　?。?）適用范圍
　　男職工配偶生育前六個月以上無工作的且符合國家計劃生育政策生育的。
　　（2）所需資料
　?、倌新毠挝豁毺峁﹩挝唤榻B信；
　?、谀新毠ぜ捌渑渑茧p方身份證復(fù)印件；
　　③計劃生育服務(wù)手冊（生育證）原件、復(fù)印件，戶口在省外，準(zhǔn)予生育一胎的，需提供全國統(tǒng)一制式的《流動人口婚育證明》原件及復(fù)印件；
　　④出生醫(yī)學(xué)證明原件、復(fù)印件；
　?、葆t(yī)療費收據(jù)原件（包括產(chǎn)前檢查的醫(yī)療費收據(jù)原件）；
　?、抻舍t(yī)院病案室提供的住院病例首頁及醫(yī)囑單復(fù)印件（并在住院病例首頁復(fù)印件上加蓋醫(yī)院公章）；
　?、吣新毠づ渑紤艏诘卮澹ň樱┪瘯鼍叩臒o工作證明，戶口已遷移的，另需提交戶口本原件及復(fù)印件；
　?、嗄新毠け救嘶钇诮ㄔO(shè)銀行存折復(fù)印件或建設(shè)銀行卡賬號，請將建行存折或銀行卡與身份證復(fù)印到一張A4紙上，并注明聯(lián)系電話。
　　注：辦事流程和辦理時限同女職工申領(lǐng)生育保險待遇一致。
　　四、工傷保險業(yè)務(wù)
　　工傷待遇審核
　　1、適用范圍
　　工傷醫(yī)療費、一次性傷殘補助金、鑒定費、一次性工亡補助金、喪葬補助金、住院伙食補助費、異地就醫(yī)交通食宿費、終止勞動合同一次性工傷醫(yī)療補助金、傷殘輔助器具費、傷殘津貼、護(hù)理費和供養(yǎng)親屬撫恤金等待遇審核。
　　2、所需資料
　　一次性待遇和定期待遇申報都必須提供《濟南市企業(yè)職工工傷認(rèn)定書》或《濟南市工傷職工登記表》和《濟南市職工工傷（職業(yè)病）致殘程度鑒定表》，具體待遇項目和需提報的材料有：
　?。?）工傷醫(yī)療費：門診病歷和處方、住院病歷首頁及醫(yī)囑單復(fù)印件、住院費用明細(xì)清單、醫(yī)療費原始收據(jù)、《濟南市職工職業(yè)病住院申請表》、《濟南市職工工傷康復(fù)治療申請表》、《濟南市工傷職工異地或非定點就醫(yī)備案表》等；
　?。?）一次性傷殘補助金：勞動能力鑒定費收據(jù)；
　?。?）傷殘輔助器具費：核準(zhǔn)的《濟南市工傷職工殘疾輔助器具安裝核準(zhǔn)表》和定點機構(gòu)配置發(fā)票；
　　（4）一次性工亡補助金和喪葬補助金：職工死亡證明或喪葬證明；
　?。?）傷殘津貼和護(hù)理費：工傷職工身份證復(fù)印件；
　　（6）供養(yǎng)親屬撫恤金：供養(yǎng)親屬身份證復(fù)印件、戶口簿復(fù)印件、與工亡職工親屬關(guān)系證明和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開具的無生活來源等信息證明；未達(dá)到法定退休年齡失去勞動能力的需出具勞動能力鑒定結(jié)論；
　?。?）一次性醫(yī)療補助金：《解除勞動合同證明》和《繳費單位減員表》復(fù)印件。
　　3、辦事流程
　?。?）待遇申報
　　各縣（市）區(qū)工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)每月20-25日受理參保單位提交的工傷職工待遇申報材料。
　?。?）待遇審核
　　經(jīng)辦機構(gòu)每月25-30日依據(jù)相關(guān)規(guī)定，對工傷材料進(jìn)行審核。
　?。?）待遇領(lǐng)取
　　單位經(jīng)辦人員每月15日前將單位開戶銀行和賬號送至經(jīng)辦機構(gòu)。市級經(jīng)辦機構(gòu)匯總后于每月20日前移交基金管理處撥付待遇。
　　4、辦理時限
　　22個工作日（指工傷業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門接收相關(guān)材料之日起至審核完畢后移交至基金管理處止）。
　　五、失業(yè)保險業(yè)務(wù)
　　1、失業(yè)保險金申領(lǐng)
　?。?）適用范圍
　　同時具備下列條件的失業(yè)人員：
　?、偈I(yè)前用人單位和本人已經(jīng)繳納失業(yè)保險費滿一年的；
　?、诜且虮救艘庠钢袛嗑蜆I(yè)的；
　?、垡呀?jīng)進(jìn)行失業(yè)登記，并有求職要求的。
　?。?）辦事流程
　?、贊鲜袘艏藛T
　　每月10—28日，由單位通過濟南市社會保險網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)申報，市社保局失業(yè)保險處網(wǎng)上審定失業(yè)人員享受失業(yè)保險待遇期限后，網(wǎng)上反饋給申報單位，單位下載打印《失業(yè)保險金申領(lǐng)登記表》（本市戶口）并通知失業(yè)人員本人到戶口所在縣（市）區(qū)失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)領(lǐng)取失業(yè)保險金（銀行卡）。失業(yè)保險網(wǎng)上申報操作指南，由“濟南市人力資源和社會保障局網(wǎng)站”下載（辦事大廳-單位辦事-失業(yè)保險-資料下載）。
　?、诜菨鲜袘艏藛T
　　分為兩種情況：
　　第一類：申請轉(zhuǎn)回戶籍地享受失業(yè)保險待遇：
　　A、由單位到濟南市社保局失業(yè)保險處現(xiàn)場辦理；
　　B、經(jīng)審核后打印《介紹信》給失業(yè)人員，《介紹信》中注明失業(yè)人員享受失業(yè)保險待遇的月數(shù)、需遷轉(zhuǎn)的失業(yè)保險金金額、醫(yī)療保險費金額、培訓(xùn)費和職業(yè)介紹補貼金額；
　　C、失業(yè)人員持《介紹信》回本人戶口所在地領(lǐng)取失保險金。
　　第二類：申請在濟南市享受失業(yè)保險待遇
　　A、個人申請：非本市戶籍失業(yè)人員根據(jù)自己實際情況，選擇在濟南市享受失業(yè)保險待遇的，應(yīng)向原單位提出書面申請。
　　B、失業(yè)登記：失業(yè)人員持《居住證》（原《暫住證》）、解除、終止勞動關(guān)系證明到《居住證》（原《暫住證》）所在縣（市）、區(qū)街道辦事處人力資源和社會保障服務(wù)中心辦理失業(yè)登記。
　　C、網(wǎng)上申報：單位按濟南市戶籍失業(yè)人員申領(lǐng)失業(yè)保險待遇辦法，采取網(wǎng)上申報的形式，為非本市戶籍人員辦理失業(yè)保險待遇申報。經(jīng)市失業(yè)保險處網(wǎng)上審核成功后，單位打印《失業(yè)保險金申領(lǐng)登記表（濟南市戶口）》一式兩份加蓋公章，連同解除、終止勞動關(guān)系證明一并交于失業(yè)人員。
　　D、失業(yè)保險待遇申領(lǐng)：失業(yè)人員持《個人申請》、《居住證》（原〈暫住證〉）、本人《身份證》、解除、終止勞動關(guān)系證明、《失業(yè)保險金申領(lǐng)登記表（濟南市戶口）》、就失業(yè)登記證明，到《居住證》（原〈暫住證〉）所在縣（市、區(qū)失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理失業(yè)保險金申領(lǐng)手續(xù)。
　　(3)辦理時限
　?、贊鲜袘艏藛T：2個工作日。
　?、诜菨鲜袘艏藛T：即時辦理。
　　2、女性失業(yè)人員生育補助金申領(lǐng)
　　（1）適用范圍
　　領(lǐng)取失業(yè)保險金期間生育的女性失業(yè)人員。
　?。?）所需資料
　?、佟稘鲜惺I(yè)保險手冊》；
　　②《失業(yè)人員住院申請表》；
　?、圩≡翰v、醫(yī)囑單、住院結(jié)算收據(jù)、檢查治療、用藥費用清單；
　?、苁I(yè)人員的身份證（復(fù)印件）。
　?。?）辦事流程
　?、偕暾?。失業(yè)人員因生育住院治療時，應(yīng)填寫“失業(yè)人員住院申請表”，于入院后3日內(nèi)由失業(yè)人員家屬持住院申請表、醫(yī)院住院證明，到其戶口所在地的縣（市）區(qū)失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)申請住院治療。
　?、谑芾怼ＪI(yè)人員生育醫(yī)療出院后，應(yīng)在30日內(nèi)持本人身份證、失業(yè)保險手冊，并提供本人住院病歷、醫(yī)囑單、住院結(jié)算收據(jù)、檢查治療、用藥費用清單等材料，到其戶口所在地的縣（市）區(qū)失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)填寫《失業(yè)人員住院醫(yī)療補助金審批表》。
　?、叟鷾?zhǔn)。各縣（市）區(qū)失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)將失業(yè)人員申領(lǐng)材料審核后，于每月10日至15日報市社保局失業(yè)保險處審核批準(zhǔn)。市社保局失業(yè)保險處審核批準(zhǔn)后，將審批材料反饋失業(yè)人員戶口所在縣（市）區(qū)失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)，由縣（市）區(qū)失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)發(fā)放生育補助金。
　?。?）辦理時限
　　10個工作日。
　　3、失業(yè)人員喪葬補助金和其直系親屬一次性撫恤金生育補助金申領(lǐng)
　?。?）適用范圍
　　領(lǐng)取失業(yè)保險金期間除因違法犯罪外死亡的失業(yè)人員。
　　（2）所需資料
　?、偎劳鍪I(yè)人員的《濟南市失業(yè)保險手冊》；
　　②領(lǐng)取人與死亡失業(yè)人員的關(guān)系證明、失業(yè)人員死亡證明、殯葬證；
　?、垲I(lǐng)取人身份證明、戶口簿。
　?。?）辦事流程
　?、偈芾?。其直系親屬持領(lǐng)取人身份證明、戶口簿、死亡失業(yè)人員的失業(yè)保險手冊、領(lǐng)取人與死亡失業(yè)人員的關(guān)系證明、失業(yè)人員死亡證明、殯葬證等材料向縣（市）區(qū)失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)申請。
　?、趯徍恕？h（市）區(qū)失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)報市社保局失業(yè)保險處審核。
　?、郯l(fā)放。經(jīng)市社保局失業(yè)保險處審核通過后，將審批材料反饋縣（市）區(qū)失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)，為失業(yè)人員發(fā)放喪葬補助金和其直系親屬一次性撫恤金。
　?。?）辦理時限
　　10個工作日。
　　4、失業(yè)人員個人職業(yè)培訓(xùn)補貼申領(lǐng)
　　（1）適用范圍
　　領(lǐng)取失業(yè)保險金期間參加依法設(shè)立的職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)組織的職業(yè)培訓(xùn)并培訓(xùn)合格的的失業(yè)人員。
　?。?）所需資料
　　①失業(yè)人員的《濟南市失業(yè)保險手冊》；
　　②職業(yè)培訓(xùn)收費報銷憑證、培訓(xùn)合格證書。
　　（3）辦事流程
　?、偕暾垺ＪI(yè)人員經(jīng)戶口所在縣（市）區(qū)失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)批準(zhǔn)同意后，到依法設(shè)立的職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。
　　②審核。培訓(xùn)合格后，向失業(yè)人員所在縣（市）區(qū)失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)申請職業(yè)培訓(xùn)補貼。
　?、郯l(fā)放。縣（市）區(qū)失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)將失業(yè)人員資料報送市社保局失業(yè)保險處審核，審核通過后，將審批材料反饋縣（市）區(qū)失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)，為失業(yè)人員發(fā)放職業(yè)培訓(xùn)補貼。
　?。?）辦理時限
　　10個工作日。
　　六、住房公積金業(yè)務(wù)
　?。ㄒ唬┕e金開戶
　　1、審批依據(jù)
　?。?）《住房公積金管理條例》
　?。?）《濟南市住房公積金匯繳管理辦法》
　　2、受理范圍及申報材料
　?。?）受理范圍
　　濟南行政區(qū)域內(nèi)的國家機關(guān)、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會團(tuán)體及其在職職工均應(yīng)按照《住房公積金管理條例》的規(guī)定,按月按比例主動繳存住房公積金。
　?。?）申報材料
　?、偬顚懽》抗e金匯繳清冊、繳存登記表；
　　②企業(yè)持營業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件(或副本及復(fù)印件)、組織機構(gòu)代碼；
　?、凼聵I(yè)單位持事業(yè)單位法人證書原件、復(fù)印件。
　　（3）辦理程序：
　?、賳挝坏阶》抗e金管理中心或經(jīng)辦銀行領(lǐng)取公積金匯繳清冊、繳存登記表，按表格要求填寫并加蓋單位公章；
　?、诘綕献》抗e金管理中心辦理審批；
　?、鄢謱徟蟮膮R繳清冊、繳存登記表，到公積金受委托銀行辦理開戶手續(xù)。
　?。?）辦理時限：
　　住房公積金管理中心自受理之日起當(dāng)日內(nèi)作出審批決定。
　?。ǘ┕e金繳存
　　1、繳存依據(jù)：
　?。?）《住房公積金管理條例》
　　（2）《濟南市住房公積金匯繳管理辦法》
　　2、受理范圍及申報材料：
　?。?）受理范圍：
　　濟南行政區(qū)域內(nèi)的國家機關(guān)、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會團(tuán)體（以下統(tǒng)稱單位）及其在職職工均應(yīng)按照《條例》的規(guī)定，按月按比例主動繳存住房公積金。
　?。?）申報材料：
　　填寫完整的《住房公積金匯繳清冊》和《住房公積金匯繳書》
　?。?）辦理程序：
　　各單位每月在發(fā)薪日后五日內(nèi)，依據(jù)“住房公積金匯繳清冊”填制“住房公積金匯繳書”及轉(zhuǎn)帳支票，作為匯繳住房公積金的憑證，到開戶的受委托銀行住房公積金專柜辦理繳存。
　?。?）辦理時限：
　　住房公積金歸集業(yè)務(wù)經(jīng)辦銀行自受理之日即時辦結(jié)。
　　（三）公積金支取
　　1、審批依據(jù)：
　　（1）《住房公積金管理條例》
　?。?）《濟南市住房公積金支取管理辦法》
　　2、受理范圍及申報材料：
　?。?）受理范圍
　　職工有下列情形之一的，可以按規(guī)定支取職工住房公積金帳戶內(nèi)的存儲余額:
　?、儋徺I、建造、翻建、大修具有產(chǎn)權(quán)的城鎮(zhèn)自住住房；
　　②離休、退休；
　?、弁耆珕适趧幽芰?，并與單位終止勞動關(guān)系；
　?、苁I(yè)或與單位解除勞動關(guān)系 2 年以上，男性滿 50 歲，女性滿 45 歲。
　　⑤戶口遷出濟南行政區(qū)域或者出境定居；
　　⑥償還個人購房貸款本息；
　?、叻孔獬^家庭工資收入的規(guī)定比例；
　?、嗦毠ぴ诼毱陂g死亡或者被宣告死亡；
　?、嵯硎艹鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ喜⒅Ц斗孔?，或者支付當(dāng)年的物業(yè)服務(wù)費。
　　符合以上第②、③、④、⑤、⑧項支取條件的，可以提取職工本人住房公積金帳戶內(nèi)的全部存儲余額，并同時辦理職工住房公積金帳戶的銷戶手續(xù)。
　　符合以上第①、⑥、⑦、⑨項支取條件的，可以支取職工本人及其配偶住房公積金帳戶內(nèi)的存儲余額，支取金額起點為百元。其中：
　　A、職工因購買、建造、翻建、大修具有產(chǎn)權(quán)的城鎮(zhèn)自有住房而支取住房公積金的，每購買、建造、翻建、大修一次住房，只能支取一次住房公積金且不得超過實際支付的費用。
　　B、職工因償還住房公積金貸款本息需支取住房公積金的，每還款滿一年可以支取一次，支取金額不得超過上年度實際償還的住房公積金貸款本息之和。住房公積金貸款到期或?qū)嶋H償還完住房公積金貸款本息后，停止支取住房公積金。
　　C、房租超過家庭工資收入的規(guī)定比例的，按照山東省人民政府《關(guān)于城鎮(zhèn)住房制度改革的意見（試行）》（魯政發(fā)[1994]1號）的有關(guān)規(guī)定，超出家庭收入12%以上部分的租金可以用繳存的住房公積金支付，支取金額不得超過該家庭當(dāng)年實際交納的房租超過家庭工資收入12%的部分。
　　D、享受城市居民最低生活保障并支付房租或者物業(yè)服務(wù)費的，可以每年支取一次職工帳戶內(nèi)的住房公積金，支取金額不得超過該家庭當(dāng)年實際交納的房租或者物業(yè)服務(wù)費。
　　（2）申報材料:
　?、偬顚懲暾⒓由w公章的《濟南市住房公積金支取申請、審批表》；
　?、谏暾埲撕徒?jīng)辦人的身份證原件和復(fù)印件；
　?、郯凑铡蹲》抗e金支取管理辦法》規(guī)定應(yīng)提供的相關(guān)證明材料，詳細(xì)內(nèi)容查閱 “濟南市政府信息公眾網(wǎng)” 住房公積金網(wǎng)頁。
　?、軉挝回攧?wù)部門出具的 “濟南住房公積金支款憑證”。
　　（3）辦理程序：
　?、俾毠ぬ崛∽》抗e金，首先由本人向所在單位提出支取住房公積金申請并填寫支取申請審批表。單位審核同意后在支取申請審批表加蓋行政公章，財務(wù)部門出具住房公積金支款憑證，由單位指定專人，持支取人和經(jīng)辦人的身份證原件及復(fù)印件、相關(guān)文件或證明材料到管理中心辦理審批手續(xù)。
　　②符合支取條件的，經(jīng)管理中心審核批準(zhǔn)后，職工憑住房公積金支款憑證及 “ 住房公積金支取申請審批表 ” 去開戶銀行辦理支取手續(xù)。
　?、蹎挝怀废?、解散或者破產(chǎn)的，在職工的住房公積金轉(zhuǎn)入封存管理戶后，符合支取條件的，可由本人直接向管理中心提出申請。
　?、苁袑傥蹇h（市、區(qū)）職工支取住房公積金，憑上述規(guī)定的相關(guān)材料先到當(dāng)?shù)厥芪秀y行進(jìn)行初步審核，然后通過銀行將相關(guān)材料及復(fù)印件交管理中心審批同意后，方可支取。
　?。?）辦理時限：
　　住房公積金管理中心自受理之日起 3 日內(nèi)作出準(zhǔn)予提取或不準(zhǔn)提取的決定，并通知申請人。
　?。ㄋ模┕e金貸款
　　1、審批依據(jù):
　?。?）《住房公積金管理條例》
　　（2）《濟南市住房公積金貸款管理辦法》（試行）
　　2、受理范圍:
　　凡濟南行政區(qū)域內(nèi)，按時足額繳存住房公積金的職工在購買普通自住住房時，以其所購住房或其他具有所有權(quán)的財產(chǎn)作抵押，或以動產(chǎn)、權(quán)利作質(zhì)押，通過住房公積金管理中心所委托銀行申報的個人住房公積金貸款均可受理。
　　3、申報條件及申報材料
　?。?）申報條件
　?、倬哂型耆袷滦袨槟芰Φ淖匀蝗耍蟹€(wěn)定的經(jīng)濟收入和貸款償還能力，個人信用狀況良好；
　?、诮杩钊思八趩挝灰呀⒆》抗e金制度，至貸款時已連續(xù)足額繳存住房公積金不低于規(guī)定的時間，未發(fā)生或者已全部還清住房公積金貸款;
　?、劬哂泻戏ǖ馁彿亢贤騾f(xié)議，借款人應(yīng)是購房合同約定的產(chǎn)權(quán)人，所購住房為本市行政區(qū)域內(nèi)的新建商品住房、經(jīng)濟適用住房、單位集資建房、棚戶區(qū)改造回遷安置住房，存量商品住房（二手
　?。毠そㄔ?、翻建、大修的自住住房等（不含商業(yè)用房、別墅、低密度住宅等）；
　?、芤呀桓兜乃徸》渴赘犊畈坏陀谝?guī)定的比例；
　?、萃馇夷軌蛞运徸》炕蚬e金中心認(rèn)可的其他房產(chǎn)作抵押，或以動產(chǎn)、權(quán)利作質(zhì)押,購買新建商品房貸款的應(yīng)由所購房屋售房單位提供階段性貸款擔(dān)保。
　?。?）申報材料
　　商品房住房公積金貸款需提供的材料
　　借款人應(yīng)向受委托銀行提供以下材料的原件和復(fù)印件各一式兩份，其中一份由受委托銀行報送公積金中心：
　?、佟稘献》抗e金管理中心個人住房貸款申請審批表》；
　　②借款人及共同還款人住房公積金繳存明細(xì)；
　?、劢杩钊思肮餐€款人、擔(dān)保人居民身份證、戶口簿和共同還款承諾書、同意抵押承諾書、擔(dān)保書；
　　④婚姻狀況證明；
　?、萆唐贩抠彿亢贤?；
　?、藿杩钊艘呀桓恫坏陀谝?guī)定比例購房款的有效憑據(jù)；
　?、呓杩钊思肮餐€款人、擔(dān)保人所在單位提供的個人資信證明；
　　⑧由房產(chǎn)管理部門出具的家庭房產(chǎn)查詢證明;
　?、峁e金中心要求借款人提供的其他材料。
　　4、貸款辦理程序
　?。?）借款申請人向受委托銀行領(lǐng)取并如實填寫《住房公積金貸款申請審批表》，同時附上述規(guī)定的全部材料報送管理中心。受委托銀行對借款人填報的《住房公積金貸款申請審批表》和所提供的材料進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查、核實，確保內(nèi)容完整規(guī)范、證件齊全有效、材料真實合法。
　　（2）受委托銀行對借款人的各種證件、資料審查合格后，簽署意見并注明時間報送管理中心。
　　（3）管理中心收到申請材料后按照二級審批制度先由信貸經(jīng)辦人員對借款人的資信狀況進(jìn)行考察、測算、核實，簽署意見后，上報審貸部門負(fù)責(zé)人審查、審批，然后向受委托主辦銀行出具《委托貸款通知書》，明確貸款的對象、金額、期限、利率等內(nèi)容，同時將委托貸款資金劃入主辦行賬戶。對不符合貸款條件的，由受委托銀行通知借款申請人并說明原因。
　　5、貸款辦理時限
　?。?）受委托銀行應(yīng)當(dāng)自收到借款人申請材料齊全之日起4個工作日內(nèi)完成初審，符合條件的報公積金中心審批；
　　（2）公積金中心應(yīng)當(dāng)自收到受委托銀行報送的齊全材料之日起7個工作日內(nèi)完成審核、審批工作，并作出準(zhǔn)予貸款或者不予貸款的決定，準(zhǔn)予貸款的將貸款資金劃至受委托銀行；
　?。?）準(zhǔn)予貸款的，受委托銀行應(yīng)當(dāng)在4個工作日內(nèi)向借款申請人發(fā)放貸款，并按規(guī)定將貸款資金劃至售房單位或買房人賬戶；
　?。?）存量房（二手房）住房公積金貸款在公積金中心審批通過并由受委托銀行協(xié)助借款人將所購房屋抵押登記到位后，4個工作日內(nèi)辦理貸款發(fā)放手續(xù)。每一筆存量房貸款的辦理時限（含抵押登記時間）最長為3個月，未在規(guī)定時間內(nèi)辦理完畢的，應(yīng)重新申請辦理。
　　受委托銀行、公積金中心應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)辦結(jié)貸款審批、發(fā)放手續(xù)。每一筆貸款的辦理時限以住房公積金貸款資料審批流程簽名和住房公積金貸款管理系統(tǒng)記錄的時間為準(zhǔn)。
　?。ㄎ澹┕e金轉(zhuǎn)移
　　1、審批依據(jù)：
　　（1）《住房公積金管理條例》;
　?。?）《濟南市住房公積金匯繳管理辦法》。
　　2、受理范圍及申報材料：
　?。?）受理范圍：
　　凡在濟南住房公積金管理中心設(shè)立住房公積金帳戶的單位職工，調(diào)入（調(diào)出）濟南行政區(qū)域，或者在濟南行政區(qū)域內(nèi)因工作單位變動辦理跨行轉(zhuǎn)移，均屬受理范圍。
　?。?）申報材料：
　?、俾毠ぴ跐闲姓^(qū)域內(nèi)變動工作單位時，調(diào)出單位出具“住房公積金跨行轉(zhuǎn)移憑證”、單位證明。
　　②職工因工作關(guān)系調(diào)出濟南市時，持當(dāng)?shù)刈》抗e金管理中心出具的住房公積金開戶轉(zhuǎn)移證明、單位證明和住房公積金轉(zhuǎn)移憑證。
　　3、辦理程序:
　　（1）職工在濟南行政區(qū)域內(nèi)變動工作單位時，辦理同行內(nèi)轉(zhuǎn)移的，單位經(jīng)管人員持 “住房公積金行內(nèi)轉(zhuǎn)移憑證”、單位證明直接到銀行辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)；辦理跨行轉(zhuǎn)移的，需經(jīng)單位經(jīng)管人員持“住房公積金跨行轉(zhuǎn)移憑證”、單位證明先到管理中心審批同意后，再到銀行辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)；
　?。?）職工因工作關(guān)系調(diào)出濟南市時，持當(dāng)?shù)刈》抗e金管理中心出具的住房公積金開戶轉(zhuǎn)移證明、住房公積金轉(zhuǎn)移憑證和單位證明，到濟南住房公積金管理中心辦理審批，經(jīng)管理中心辦理審批同意后，再到受委托銀行辦理轉(zhuǎn)移。
　?。?）職工因工作關(guān)系調(diào)入濟南市時，持單位證明、濟南當(dāng)?shù)毓e金繳存賬單(需銀行蓋章)和身份證原件及復(fù)印件，到濟南住房公積金管理中心開具住房公積金開戶轉(zhuǎn)移證明，經(jīng)中心審批同意后，再到異地住房公積金管理中心辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。
　　4、辦理時限:
　　住房公積金管理中心自受理之日起當(dāng)日內(nèi)作出審批決定。